いいえ、Mediportは医療機関ではありません。健康診断を円滑に進めるための「手配・サポート」を行う会社です。

提携医療機関と連携し、受診者様がスムーズに健康診断を受けられるよう、主に以下のサービスを提供しています。

予約の手配・日程調整：ご希望日時に合わせた医療機関の予約手配

健康診断に関するご相談：検査項目に関するご質問・お問い合わせ対応

事前書類の送付：問診票や検査容器などの発送

結果レポートの作成：日本語・英語・中国語で、健診結果を分かりやすくとりまとめ

請求業務：企業様・受診者様への請求処理代行

はい、日本語・英語・中国語のいずれの言語でも対応可能です。

日本の人間ドックのように、すべての健康診断項目を一つの施設でまとめて受診いただくことは難しくなっております。
検査内容によっては、健診日とは別日にあらためてご予約いただくことがあります

Webサイトからお申し込みいただけます。ご希望の検査項目など必要事項をご入力のうえ、お申し込みください。

・（法人のお客様） 貴社の人事部または総務部のご担当者様にご確認のうえ、所定のお申込書をお送りください。
・ご担当者様がいらっしゃらない場合は、受診者様より直接お申し込みください。

お申し込み時にメールでお問い合わせください。お申し込み後でも、検査項目の追加・変更が可能です。

胸部レントゲンや乳房検査などの画像検査、胃・大腸内視鏡検査は、原則として受診をおすすめしておりません。必要に応じて医師にご相談ください。

総合健康診断は月曜〜土曜日の9:00〜10:30受付開始となります。また、一部のオプション検査は手配状況により午後のご案内となる場合があります。

目安は以下のとおりです。お申し込みフォームの「予約希望日」は、余裕をもってご入力ください。
総合健康診断のみ：1週間前から
上腹部超音波／胃・大腸内視鏡検査をご希望の場合：2週間前から

原則として、女性の受診者様は女医および女性技師が担当いたしますのでご安心ください。

変更が必要と分かり次第、できるだけ早くご連絡ください。
また、必ず「3営業日前」までにお知らせくださいますようお願いいたします。
特に内視鏡検査など一部の検査では、変更後の日程が当初より大幅に遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。

キャンセルの場合、以下のとおりご請求いたします。
受診日3日前以降：健診料金の50%
事前連絡なし：健診料金の100%

（個人のお客様） 至急お知らせください。配達状況をお調べします。
（法人のお客様） 人事部または総務部のご担当者様宛にお送りしている場合があります。まずは社内でご確認ください。届いていない場合は、Mediportまで直接ご連絡ください。

お申し込み時に、服用中のお薬名と服用量をメールでお知らせください。医師に確認のうえ、受診可否をお調べします。

所要時間の目安は以下のとおりです（当日の混雑状況により前後します）。

総合健診：約1時間
胃・大腸内視鏡検査：約1.5〜2時間
画像検査：約10〜60分

主な注意点は以下のとおりです（詳細は事前案内もあわせてご確認ください）。

健康診断の8時間前から絶食が必要です。
健康診断の前日は脂質の多い食事（揚物や焼肉等）をお控えください。
視力検査は矯正視力を測定しますので、眼鏡等をご持参ください。
水分補給には水をご利用ください。ただし、糖分を含むスポーツドリンクなどはお避けください。

健康診断の8時間前から絶食が必要です。
小児健診Aを受診のお子様は無理のない範囲で絶食をお願いいたします。
健康診断の前日は脂質の多い食事（揚物や焼肉等）をお控えください。
視力検査は矯正視力を測定しますので、眼鏡等をご持参ください。

小児健診Bを受診のお子様は食事制限はございません。
視力検査は矯正視力を測定しますので、眼鏡等をご持参ください。

検査の際に眼鏡、コンタクトは外しますのでケースや保存液の準備をお願いいたします。

8時間前から絶飲絶食が必要です。なお、他の画像診断検査をお申し込み場合は日程を調整させていただく場合がございます。

健康診断の予約確定後、予約日の前にお送りしている書類「大腸内視鏡検査前の注意」に記載されている詳細を必ずご確認ください。
以下の内容は重要点のみ上記書類より抜粋しております：

[検査3日前]
・厳密な食事制限が必要です。
・下剤に同封しております「大腸内視鏡検査前の注意」に記載されている詳細を必ずご確認ください。

[検査前日]
・朝から絶食です。
・食事の代わりに糖分を含んだ飲料を摂取しても差し支えありません。
・水以外はスポーツドリンク・はちみつ入り飲料が適していますが、果肉入りのジュースやネクターなどは絶対に飲まないでください。
・下剤は2回お飲みいただきます。
・下剤を飲む時間はご自身のご都合やスケジュールに合わせて決めてください。
・1回目の下剤を服用後、5時間空けてから2回目の下剤をお飲みいただきます。（例：12:00 & 17:00)
・それぞれ下剤を飲む前後30分は水分摂取を避けてください。胃の中で下剤が薄まらないようにするためです。
・上記下剤服用過程を実施するにあたり案内にそって、できるだけたくさんの水をお飲みください。

[検査当日]
・当日も検査まで絶食が必要です。
・水であれば受診時間の2時間前まで飲んでも差し支えありません。
・視力検査は矯正視力を測定しますので、眼鏡等をご持参ください。

過去のマンモグラフィ/乳房超音波のフィルムをお持ちの場合は健診当日にご持参ください。
腰まで服を脱ぐことがあるため、2ピースの服装をおすすめします。
妊娠中または授乳中の場合はお知らせください。
検査当日は、胸部や脇の下にバスパウダーやオイル、香水、クリーム、デオドラントを使用しないでください。
乳房の不快感を最小限に抑えるため、月経の最終日から7日後に検査を行うことをお勧めします。

20～30代の方は乳房超音波検査、40歳以上の方はマンモグラフィを推奨します。
ご不明な点がございましたら、当日医師にご相談することも可能です。

検査の1時間前に700mlの水を飲む必要があります。検査が終わるまでトイレには行かないでください。

検査の1時間前に700mlの水を飲む必要があります。検査が終わるまでトイレには行かないでください。
生理が近いと若干の出血が見る場合があります。生理中、あるいはその直後は検査できません。

常時服用薬はいつも通りに服用ください。また、常時服用薬のリストをお持ちください。
検査当日の激しい運動は避けてください。
検査2時間前からは飲食をさけ、アルコールの摂取、喫煙は止めてください。
少量のお水の摂取はできます。
使用中のスプレーや吸入器がある場合は、検査の際にお持ちください。
運動に適した服装でお越しください。
ジョギングに適した靴を準備しお越しください。

検査の12時間前にはアルコールやカフェインを含む飲食物（例：コーヒー、紅茶、コーラ、チョコレートなど）は避けてください。
検査の6時間前には、飲食を避けてください。
少量の水を飲んでも差し支えありません。
使用中のスプレーや吸入器がある場合は、検査の際にお持ちください。
ディピリダモール（ペルサンチン）またはニコランジル（イコレル）という薬を服用している場合は、必ず医師に相談してください（予約の24時間前に服用を中止するよう指示されることがあります）
検査当日の激しい運動は避けてください。

検査の12時間前にはアルコールやカフェインを含む飲食物（例：コーヒー、紅茶、コーラ、チョコレートなど）は避けてください。
検査の6時間前には、飲食を避けてください。
牛乳、ミルクティー、コーヒー、または乳製品の摂取を避けてください（胆嚢摘出術を受けた方は除く）
検査当日の激しい運動は避けてください。

検査の1時間前に700mlの水を飲む必要があります。検査が終わるまでトイレには行かないでください。
経直腸法に関しては、ご予約時にご案内申し上げます。

8時間前から絶食してください。
検査2週間前から胃薬の服用は不可です。
ピロリ菌除去療法を行っている場合は少なくとも4週間前に終了してください。

腎疾患の既往歴、腎臓手術の歴、または糖尿病の既往歴がある患者は造影CTスキャンの前に腎機能の検査（例：クレアチニン値の血液検査、eGFR）を6ヶ月以内に受ける必要があります。

アレルギー（特に造影剤に対するアレルギー）、喘息、湿疹、糖尿病、またはその他の慢性疾患がある場合はお申し出ください。

糖尿病の疑いまたは糖尿病の薬を服用している場合はお申し出ください。

初めて受診される場合、過去の健康診断結果レポートやフィルム等があればご持参ください。

初めて受診される場合、過去の健康診断結果レポートやフィルム等があればご持参ください。

Mediportまで至急ご連絡ください。週末の場合はクリニックへご連絡をお願いいたします。事前書類の案内もあわせてご確認ください。

お子様連れでの来院は可能です。ただし、診察室へのお子様の立ち入りはできません。保護者の方がもう1名同行されることをおすすめします。

また、クリニック内にキッズスペースはありません。

風邪症状がある場合、検査結果の正確性に影響する可能性があるため、日程変更をおすすめします。

生理の影響を受けない項目は受診可能です。
ただし、生理中または前後を含め受診できない項目がある場合は、該当項目のみ別日に予約を手配いたします。

台風の接近や大雨に伴い、健康診断の予約がキャンセルとなる可能性があります。健診当日は香港天文台の情報をご確認ください。

以下の場合、自動キャンセルとなります。

台風シグナル8（予報を含む）
台風シグナル8以上
黒色暴雨警報
※クリニックからキャンセル連絡がない場合があります。香港天文台の情報を参照のうえご判断ください。

目安として、予約時間の2時間前時点で警報が発令されている場合はキャンセルとなります。

Mediportオフィスも上記警報により休業となります。警報解除後、Mediportへ日程再調整をご依頼ください。

日本語通訳サービスはMetro Medical Centreでご利用いただけます。
その他の施設には日本人スタッフがいない場合がありますが、ご不安な点があればMediportまでご相談ください。

すべての検査が完了した後、お申し込み時に選択された方法（メールまたは郵送）でお送りします。

請求書発行日から30日以内です。

FPS、クレジットカード、Alipayなどの電子決済、または郵送小切手でお支払いいただけます。

請求担当（somu@mediport.com.hk）までご連絡ください。迅速に対応いたします。

再発行可能です。請求担当（somu@mediport.com.hk）までお問い合わせください。

請求担当（somu@mediport.com.hk）までご連絡ください。

お支払いが遅れた場合、遅延手数料が発生することがあります。

ご希望に応じて指定できます（会社宛／個人宛）。お申し込み時にお知らせください。

検査項目等により分割発行が可能な場合があります。必要な場合はお申し込み時にお知らせください。

電子決済：決済完了後、申込書に記載のメールアドレス宛に自動送信されます。明細が必要な場合はご連絡ください。
郵送小切手：領収書発行まで1週間程度お時間をいただきます。

総合健康診断のみ受診の場合、当日のお支払いは原則発生しません。

ただし内視鏡検査では、当日追加費用が発生することがあります。ポリープ切除など医療行為に該当する場合は、クリニックでお支払いいただき、クリニック発行の領収書をお受け取りください（保険請求に必要となる場合があります）。

原則として健康診断は保険適用外です。ただし検査項目や医師の指示等により請求可能な場合があります。詳細はご加入の保険会社へご確認ください。

原則として、内視鏡検査を受診される方は検査当日に請求フォームをご持参ください。後日依頼の場合、事務手数料をご請求することがあります。

すべての検査項目受診完了日から約1か月後を目安にお届けします。受診時期や検査内容、香港の休日等により前後する場合があります。お急ぎの場合は結果担当（ kekka@mediport.com.hk） までご連絡ください。

原則として紙でのご提供になります。ご希望によりPDFでのご提供も可能ですので、お申し込み時にお知らせください。

原則として送付先は企業様のご指定に準じます。ご希望がある場合はお申し込み時、または 結果担当（ kekka@mediport.com.hk）までご連絡ください。

受診日から約1か月経過しているかをご確認ください。
それ以降も届かない場合は、受診者情報（お名前・受診日・会社名等）を添えて結果担当（kekka@mediport.com.hk） までお問い合わせください。

閲覧環境（パスワード、閲覧期限、セキュリティ設定等）により開けない場合があります。エラー内容を添えて結果担当（kekka@mediport.com.hk）までお問い合わせください。

可能な限り早めに医療機関を受診してください。受診先の指定がない場合は、かかりつけ医または近隣の医療機関をご受診ください。
また、必要に応じて弊社から医療機関のご案内も可能です。※企業様で指定医療機関がある場合がありますので、あわせてご確認ください。

有料でコピーの再発行を承ります。原本の再発行はできませんのでご了承ください。
発行方法（紙またはPDF）、手数料、発行までの日数はお問い合わせ時にご案内します。

結果レポートは個人情報を含むため、社内規程および契約に基づき適切に管理しています。共有範囲や送付先は、企業様の運用に沿って取り扱います。