利用規約
第1条（適用）
- 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Mediport International Limited（以下「当社」といいます。）が提供する健康診断その他の関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 当社が本ウェブサイトその他当社が指定する媒体上で掲載するガイドライン、注意事項、ヘルプ等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約が矛盾する場合、当該個別規定が優先するものとします。
第2条（定義）
本規約における用語は、以下のとおり定義します。
- 「申込者」：本サービスの申込みを行う方または法人
- 「受診者」：健康診断を受診する方（申込者と同一の場合があります）
- 「企業顧客」：当社と別途契約を締結し、従業員等の受診を手配する法人・団体
- 「企業担当者」：企業顧客を代表して本サービスの申込み、情報登録、日程調整等を行う担当者
- 「提携先」：検査ラボ、提携クリニック、読影委託先、配送、決済、IT/クラウド提供事業者等、本サービス提供に関与する外部事業者
- 「レポート」：健康診断の結果レポート、所見、測定値等を含む当社または提携先が提供する成果物
- 「企業健診」：企業顧客が受診者の受診を手配し、費用負担または請求先となる形態の本サービス
第3条（本サービスの内容）
- 当社は、本サービスとして、健康診断の申込み・予約管理、検体採取キットの発送、受診手配、レポートの提供、請求・決済等を行います。
- 本サービスの対象地域、提供条件、料金、提供時期、必要手続は、当社が別途定め、ウェブサイト等に表示します。
- 当社は、合理的な範囲で本サービスの内容を変更、追加または終了することがあります。
第4条（申込み・契約成立）
- 申込者は、当社所定の方法により本サービスを申し込むものとします。
- 当社が申込みを承諾し、予約確定または受付完了の通知を行った時点で、当社と申込者との間に本サービスに関する契約が成立します。
- 当社は、以下の場合、申込みを承諾しない、または成立後に取消すことがあります。
– 申込内容に虚偽、誤記または不足がある場合
– 受診者の安全確保、検査の適正実施の観点から当社または提携先が実施困難と判断した場合
– 過去に本規約違反がある場合
– 反社会的勢力等との関係が疑われる場合
– その他当社が不適切と判断した場合
第5条（企業健診に関する特則：申込者・受診者・権限）
- 企業健診においては、企業顧客または企業担当者が申込者となり、当社と申込者との間で契約が成立します。
- 企業担当者は、企業顧客から適法に権限を付与され、かつ受診者に対して必要な説明・同意取得等の手続を実施したうえで、受診者に関する情報を当社へ提供するものとします。
- 当社は、企業担当者が前項の権限および手続を満たしているものとみなし、企業担当者からの指示（予約、変更、キャンセル等）を取り扱うことがあります。
- 当社は、受診者本人からの申し出があった場合、当社所定の方法で本人確認を行ったうえで、当社の裁量により、企業担当者を介さず受診者本人に連絡することがあります。
第6条（登録情報の正確性）
- 利用者は、申込み・予約・受診に必要な情報を正確かつ最新の内容で提供するものとします。
- 情報の不備・誤りにより生じた不利益について、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。
第7条（受診に関する注意事項）
- 受診者は、提携先が定める注意事項、問診、同意書その他の手続に従うものとします。
- 受診者は、既往歴、服薬状況、アレルギー等、受診に必要な情報を正確に提供するものとします。
- 当社または提携先は、受診者の安全確保または検査の適正実施のため、受診日の変更、検査項目の調整、受診の延期または中止を求めることがあります。
- 本サービスは健康状態の把握を目的とするものであり、診断または治療を目的とするものではありません（ただし提携先医療機関の運用により、受診勧奨や受診案内等が行われる場合があります）。
第8条（料金・支払）
- 本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料の有無等は、当社が別途定め、ウェブサイト等に表示します。
- 企業健診における料金の請求先（企業顧客／受診者／併用）および請求条件は、当社と企業顧客との契約または当社の表示に従います。
- 利用者が支払を遅滞した場合、当社は本サービスの提供を停止し、または申込みを取消すことができます。
- 決済に関して決済事業者の規約が適用される場合、利用者は当該規約にも従うものとします。
第9条（キャンセル・日程変更・返金）
- キャンセル、日程変更および返金の条件（期限、手数料、返金方法等）は、当社が別途定め、ウェブサイト等に表示します。
- 検体採取キット発送後または提携先への手配完了後、受診者都合によるキャンセル等の場合、当社は実費相当額を控除したうえで返金し、または返金しない場合があります（当社の定めに従います）。
- 企業健診におけるキャンセル等の取扱いは、当社と企業顧客との契約がある場合は当該契約が優先します。
- 天災地変、交通遮断、提携先の都合その他当社の責に帰すことができない事由により提供が困難となった場合、当社は合理的範囲で代替日程の提示等を行います。
第10条（レポートの提供）
- レポートの提供方法（ウェブ表示、郵送、電子送付等）および提供時期は、当社が別途定めます。
- レポートの記載内容は、検査時点の情報に基づくものであり、その正確性・完全性・特定目的適合性を当社が保証するものではありません（当社の故意または重過失がある場合を除きます）。
- 企業健診におけるレポートの提供先（受診者本人、企業顧客等）は、当社と企業顧客との契約または当社の表示に従います。
- 受診者は、レポートの内容について疑義がある場合、当社所定の窓口へ問い合わせるものとします。
第11条（個人データの取扱い）
- 当社は、利用者の個人データを、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 企業健診において企業担当者が受診者の個人データを当社へ提供する場合、企業担当者は、受診者に対し当該提供および取扱いについて必要な説明を行い、適用法令上必要な同意その他の適法な根拠を確保するものとします。
- 当社は、本サービス提供に必要な範囲で提携先に個人データの取扱いを委託することがあります。
第12条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
– 虚偽の情報を登録・提供する行為
– 第三者になりすます行為
– 本サービスまたは当社・提携先のシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス行為
– 当社、提携先または第三者の権利（知的財産権、プライバシー等）を侵害する行為
– 法令または公序良俗に反する行為
– 反社会的勢力への利益供与その他の関与
– その他当社が不適切と判断する行為
第13条（知的財産権）
本ウェブサイトおよび本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の承諾なく、複製、転載、改変、頒布等を行ってはなりません。
第14条（サービスの停止・中断）
当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
– システム保守、障害対応、セキュリティ上の必要がある場合
– 電気通信事業者等の役務提供が停止した場合
– 天災地変その他不可抗力により提供が困難な場合
– その他当社がやむを得ないと判断した場合
第15条（免責・責任の制限）
- 当社は、本サービスについて、利用者の特定目的への適合性、継続的な利用可能性、正確性・完全性、瑕疵がないこと等を保証しません。
- 当社は、法令により免責または責任の制限が認められない損害（例：当社の過失による死亡または人身傷害等）については、当該免責または制限を行いません。
- 前項に定める場合を除き、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該利用者（企業健診の場合は申込者である企業顧客）が当社に現実に支払った本サービスの対価を上限とします。
- 前項にかかわらず、当社は、間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益その他同種の損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 提携先の提供する役務（検査実施、医療上の判断、配送、決済等）に起因する紛争・損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第16条（規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 変更後の本規約は、当社がウェブサイト上に掲載する等、当社が適切と判断する方法により周知した時点から適用されます。
第17条（準拠法・管轄）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、適用法令により無効または執行不能と判断され
た場合でも、本規約のその他の条項は継続して有効に存続するものとします。
- 本規約および本サービスに関する準拠法は、香港法とします。
- 本規約または本サービスに関連して当社と利用者の間で生じた紛争については、香港の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（連絡先）
本規約または本サービスに関する問い合わせは、以下へ連絡するものとします。
Mediport International Limited.
Tel：+852 2577-1568
Email：info@mediport.com.hk
Address：Room 2903, 29/F., Windsor House, 311 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong